Add 'Обзор поставщика услуг "Орион Телеком" в Красноярске - преимущества и недостатки'

master
Andres Jonson 3 weeks ago
parent
commit
9263c31ff8
  1. 61
      %D0%9E%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%B8.md

61
%D0%9E%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%B8.md

@ -0,0 +1,61 @@
<br>Для стабильного доступа в сеть с отличным покрытием в городе, данный провайдер заслуживает внимания. Стоимость начинается с 350 руб. в месяц, а максимальная скорость может быть до 300 Мбит/с на оптоволоконных линиях. Подключение часто бесплатное, когда здание обслуживается оператором.<br>
<br>С другой стороны в периферийных зонах сигнал иногда пропадает. Комментарии абонентов отмечают долгое ожидание в работе службы поддержки – обратная связь поступает до двух рабочих дней. Когда критично оперативное обслуживание, можно выбрать другого оператора.<br>
<br>Те, кто ценит гибкость в выборе тарифов, оценят отсутствие обязательного ТВ. Но отсутствие круглосуточной поддержки ухудшает сервис при работе в поздние часы. Рекомендуем заранее проверить покрытие на сайте – это сэкономит время.<br>
Пропускная способность и надежность
<br>Компания поддерживает заявленные 100–300 Мбит/с, но в часы пик наблюдаются просадки. Замеры в бизнес-зонах фиксируют стабильность не более 15 мс, идеально для стриминга.<br>
<br>В некоторых районах случаются перебои из-за старой инфраструктуры. Абоненты сообщают на регулярные сбои при снегопаде. Советуем проверить используемую технологию: FTTB надежнее, чем ADSL.<br>
<br>Мастера выезжают в пределах рабочего дня при серьезных сбоях. При тестировании соединения используйте Speedtest в течение дня.<br>
Стоимость услуг и дополнительные платежи
<br>Средний чек за пакет услуг составляет 400–1500 рублей. Базовый тариф (100 Мбит/c с ТВ) обойдется 390 руб. ежемесячно, при этом интернет медленнее. Для скорости 1 Гбит/с с премиальным телевидением нужно платить 1290 руб./мес.<br>
<br>Во время оформления требуется оплата за активацию услуг – от 1000 до 2500 руб.. Аренда роутера обойдется в 50–150 рублей/месяц, но выгоднее купить свой. Иногда встречаются скрытые комиссии, при переоформлении договора (500 руб.).<br>
<br>Для точного расчета используйте [рейтинг интернет провайдеров в красноярске](https://tenchat.ru/media/3200409-luchshiye-internet-provaydery-krasnoyarska-top5). Там указаны актуальные цены со скидками, с возможностью экономии. Проверьте, подключен ли ваш дом – в отдельных кварталах возможны просадки.<br>
Зона покрытия и доступность
<br>В деловой части сигнал стабилен, доступен быстрый интернет. В микрорайонах Солнечный и Северный возможны перебои из-за плотной застройки – перед подключением проверить сигнал.<br>
<br>В отдаленных районах, включая Взлётку и Южный берег, инфраструктура слабее. Доступный интернет до 50 Мбит/с, при нагрузке может падать до 20 Мбит/с.<br>
<br>В глубинке, таких как Пашенный и Николаевка, доступно только ADSL. Пропускная способность – 10 Мбит/с, этого мало для стриминга.<br>
<br>Недавно построенные дома в престижных кварталах подключены по PON. Заявленные 200 Мбит/с работают стабильно, требуется поддержка стандарта.<br>
<br>Чтобы протестировать используйте ping 8.8.8.8 -t 24 часа. Сбои свыше 2% – повод для диагностики.<br>
Обслуживание и помощь
<br>Чтобы получить оперативный ответ лучше связываться в первой половине дня – время ответа минимально. К вечеру обработка заявок увеличивается.<br>
Телефонная линия – доступна в указанные часы. В выходные лучше писать в чат.
Интернет-помощник – время реакции 5-7 минут в рабочее время, поздно вечером возможны задержки.
Кабинет абонента – подключение происходит в течение суток, проблемы почти не встречаются.
<br>Сотрудники решают простые запросы за 3–5 минут. Аварийные ситуации могут занять день.<br>
Связываясь с оператором уточните лицевой счет – это сократит время.
Фиксируйте время обращения и имя оператора – пригодится при проблемах.
При авариях используйте приложение.
<br>Заявления о неправомерных списаниях проверяются в течение 3–5 дней. При отсутствии реакции направьте обращение повторно с пометкой «Срочно» – срок сократится до двух суток.<br>
Удобство монтажа и наладки техники
<br>Перед стартом проверьте комплект: роутер, кабель, блок питания, инструкцию. Если чего-то недостаёт, немедленно обратитесь в службу поддержки.<br>
<br>Алгоритм выполняется за 10–15 минут:<br>
Вставьте провод в маршрутизатор (порт WAN).
Запустите электропитание.
Подождите, пока индикаторы перестанут мигать (3–4 минуты).
Откройте браузер – автоматически загрузится страница конфигурации.
Неисправность
Способ устранения
Нет доступа к панели управления
Пропишите вручную IP 192.168.1.1
Плохое покрытие сети
Перезапустите роутер или поменяйте его местоположение
Нестабильный интернет
Осмотрите шнур на предмет дефектов
<br>Для смены пароля Wi-Fi перейдите в раздел «Беспроводная сеть» в личном кабинете. Придумайте сложный код из букв и чисел длиной от 8 знаков.<br>
<br>Консультанты на линии 24 часа в сутки – звоните 8800-xxx-xx-xx. Ожидание ответа занимает около 2 минут.<br>
Loading…
Cancel
Save